Сколько стоит и из чего складывается
Смету пишем до начала работ: состав, сумма, срок. Ошиблись в оценке — доделываем за свой счёт: цифра в смете не растёт.
Цены в прайсе — нижняя граница, ниже неё мы не идём. Финальную сумму собираем по позициям и фиксируем в смете до старта: в ходе работы она не меняется. Если по ходу появляется новая работа — сначала согласуем цену, потом делаем.
Пакеты
Три способа начать
Цены — из нашего прайса, не «примерно как у всех». У пакетов ниже цена стоит как «от такой-то суммы»: столько стоит работа в самом простом виде. В прайсе по позициям часть строк идёт одной суммой без «от» — это и есть цена такой работы. Эта же цифра лежит в основе калькулятора внизу страницы. У каждого пакета ниже подписано, что входит в цену и что можно добавить сверх неё.
Телеграм-бот
Один рабочий контур внутри Telegram: приём заявок, запись с оплатой или маленький магазин. Уведомления о каждой заявке падают вам в Telegram, бот стоит на вашем сервере, доступы отдаём вам, месяц правок после запуска.
Что именно делаем — на выбор:
- бот записи с оплатой — 4 000 ₽
- приём оплаты картой или касса — 4 000 ₽
- магазин в Telegram с ботом — 8 000 ₽
от 4 000 ₽ 5–10 рабочих дней
Программа для учёта
Учёт, сметы и документы под ваш порядок работы: база клиентов, несколько сотрудников со своими правами, печатные формы, отчёты за месяц, месяц правок после запуска. Перенос данных из ваших таблиц и обучение сотрудника входят в пакет — отдельно за них не берём.
Сверх пакета, если понадобится:
- настройка сервера — 1 200 ₽
- связь с другой программой — 4 000 ₽ за площадку
- сопровождение — от 8 800 ₽/мес
от 20 000 ₽ 2–4 недели
Программа для клиентов и сделок
Готовая программа, где видно всех клиентов и сделки: кто обратился, что ему обещали, кто уже заплатил и кого пора дожать. Берём Битрикс24 или amoCRM и настраиваем под ваш порядок работы: этапы сделки, поля карточки, права сотрудников, перенос базы, письма и сообщения из мессенджеров в одном окне. Перенос базы и обучение сотрудника входят в пакет — отдельно за них не берём. Подписку самой программы вы оплачиваете напрямую Битрикс24 или amoCRM, мимо нас.
Сверх пакета, если понадобится:
- подключить WhatsApp или Telegram — 1 200 ₽ за канал
- настройка сервера — 1 200 ₽
- сопровождение — от 8 800 ₽/мес
от 22 000 ₽ срок называем в смете
Как складывается итог
Две сметы реальных задач, собранные из тех же строк прайса — видно, как из цены «от» вырастает итог, когда работы много.
- Клиенты и сделки на amoCRM, полный пакет Этапы сделки и права сотрудников, перенос базы, мессенджеры, обучение. 38 500 ₽
- Приложение внутри Telegram Магазин с оплатой, который открывается прямо в Telegram, срок работы — 5–7 рабочих дней: итог вырос от числа позиций в смете, а не от срока — работа уложилась в те же 5–10 рабочих дней, что и простой бот. Сумма — это наша смета по прайсу на такую работу, а не сумма сделки клиента. 69 200 ₽
От чего зависит цена
- Объём данных. Сто карточек и двадцать тысяч — разная работа по переносу и проверке.
- Число пользователей. Один хозяин — это одна форма. Шесть сотрудников — роли, права и обучение.
- Связь с другими программами. Каждая площадка, с которой программа обменивается данными, — отдельная позиция в смете, 4 000 ₽.
- Перенос старого. Ровные таблицы входят в пакет, кривые — требуют часов на чистку.
Прайс
Цена за позицию
Смета собирается из этих строк, поэтому её можно проверить пункт за пунктом. «От» значит: столько стоит работа в простом виде, дальше цена растёт только от объёма, и этот объём мы называем до старта.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Программа для клиентов и сделок (Битрикс24 или amoCRM) | от 22 000 ₽ |
| Программа для учёта: клиенты, сметы, документы | от 20 000 ₽ |
| Телеграм-бот: магазин в Telegram | 8 000 ₽ |
| Телеграм-бот: запись с оплатой | 4 000 ₽ |
| Приём оплаты картой или касса | 4 000 ₽ |
| Связь с другой программой или сайтом | 4 000 ₽за площадку |
| Подключить WhatsApp или Telegram к программе | 1 200 ₽за канал |
| Перенос базы клиентов из таблиц | 2 000 ₽ |
| Обучение сотрудников | от 2 900 ₽ |
| Настройка сервера | 1 200 ₽ |
| Час работы на доработки | 1 600 ₽ |
| Сопровождение после запуска | от 8 800 ₽/мес |
Что стоит за строчками, если формулировки незнакомы. Приём оплаты картой — это эквайринг: клиент платит картой, деньги приходят вам на счёт. Связь с другой программой — две программы сами обмениваются данными, никто не переносит их руками. Сопровождение — мы следим, чтобы программа работала, и правим мелочи, пока вы платите помесячно.
Границы сметы
Что не входит в цену
- Платежи чужим сервисам. Подписки Битрикс24 и amoCRM, домен и хостинг сайта, платные тарифы рассылок и приёма оплаты картой вы оплачиваете напрямую поставщику. Мы их подключаем и настраиваем, но в нашу смету они не попадают.
- Наполнение. Тексты, фотографии, каталог товаров и карточки услуг берём теми, что вы дадите. Писать и снимать за вас не берёмся.
- Фирменный стиль. Логотип, айдентика и дизайн-макеты «с нуля» — отдельная профессия. Работаем в оформлении самого сервиса или в простом типографическом.
- Реклама и продвижение. Настройка кампаний, SEO и закупка трафика в смету на разработку не входят.
Если что-то из этого нужно — скажите заранее. Часть мы посчитаем отдельной строкой по часам, часть честно скажем, что не делаем.
Деньги
Как платят
-
01
Смета до начала работ
Разбираемся в задаче, пишем состав работ, сумму и срок. Пока вы не согласовали смету — работа не начинается.
-
02
Старт — от 10% предоплаты
Смета согласована — берём предоплату от 10% суммы и садимся за работу. Это старт, а не оплата вперёд: остальное вы платите по этапам.
-
03
Остальное по этапам после приёмки
Работа разбита на этапы. Готовый этап вы открываете и смотрите сами, платите за принятое. Не приняли этап — следующий не начинаем.
-
04
Запуск и месяц правок
После запуска месяц правим мелочи без доплат. Дальше — либо сопровождение помесячно, либо разовые доработки по часам.
Порядок расчётов и условия описаны в оферте, возврат — в отдельном документе.
Калькулятор
Прикинуть порядок суммы
Три вопроса: что нужно сделать, сколько человек будет пользоваться и нужно ли переносить данные. Калькулятор берёт цену «от» для выбранной работы и прибавляет надбавку за роли и права, если пользователей несколько; перенос данных входит в пакет и сдвигает только срок. Один пользователь — остаётся цена «от» и её срок. Результат — ориентир «от», а не оферта: точную сумму и срок называем в смете после вашего описания задачи.
Как мы считаем
К цене «от» для выбранной работы прибавляется одна надбавка — за роли и права. Перенос данных сдвигает только срок:
- роли и права при нескольких пользователях: 2–5 человек — плюс 2 900 ₽ и 1–2 рабочих дня, 6 и больше — плюс 9 300 ₽ и 2–5 рабочих дней;
- перенос данных из таблиц или старой программы — входит в пакет, к сроку добавляет 1–3 рабочих дня.
Один пользователь — остаётся цена «от» из прайса и её срок; перенос данных на сумму не влияет, только на срок. Больше в калькуляторе ничего не спрашивается: остальные позиции прайса попадают в смету, когда мы увидим задачу.
Срок — в рабочих днях и считается от дня, когда вы согласовали смету. Пять рабочих дней — это календарная неделя: 10–20 рабочих дней и «2–4 недели» в карточке выше — один и тот же срок.
Вопросы
Что обычно спрашивают про деньги
Можно ли сделать дешевле?
Цены в прайсе — нижняя граница, ниже неё мы не идём. Финальная сумма — та, что зафиксирована в смете до старта: в ходе работы она не меняется. Если по ходу появляется новая работа — сначала согласуем цену, потом делаем.
Уменьшить сумму можно только уменьшив состав: выкинуть из первой версии то, что подождёт. Это мы предложим сами, когда увидим задачу.
Когда и как платить?
Сначала смета: состав, сумма, срок. Дальше старт — от 10% предоплаты, и мы садимся за работу. Остальное идёт этапами: вы смотрите готовый этап, принимаете его и оплачиваете.
Способ расчёта согласуем в переписке, условия — в оферте.
Кто платит за лицензии Битрикс24 и amoCRM?
Вы, напрямую поставщику. Лицензии, домен, хостинг и платные тарифы рассылок в нашу смету не входят: мы их только подключаем и настраиваем. Так вы не переплачиваете нам за перевод денег и остаётесь владельцем аккаунтов.
Сколько стоит поддержка после запуска?
Месяц правок после запуска входит в пакет. Дальше — сопровождение от 8 800 ₽/мес либо разовые доработки по 1 600 ₽ за час. Обязательной подписки нет: не нужна — не платите.
У нас уже есть таблицы и старая база. Это дорого перенести?
В пакете перенос базы уже учтён — отдельно за него не берём. Отдельной работой это 2 000 ₽: когда программу делать не нужно, надо только перенести. Если данные придётся чистить и сводить руками, добавляются часы по 1 600 ₽; объём назовём после того, как посмотрим ваши файлы. Пришлите пару таблиц — скажем цифру до начала работ.
Коротко про деньги: смета фиксируется до начала работ, старт — от 10% предоплаты, остальное по этапам после приёмки.
Вашего вопроса тут нет?
Спросите про деньги прямо — ответим так же, как здесь: цифрой из прайса, без «зависит от многого».
Telegram: @azgald. Отвечаем в течение часа.
Опишите задачу — пришлём смету
Достаточно пары фраз о том, что сейчас делается руками. Отвечаем в течение часа: присылаем смету и срок.
Что придёт в ответ
- Состав работ построчно — теми же позициями, что в прайсе выше.
- Сумма и срок в рабочих днях: они фиксируются до начала работ и дальше не меняются.
- Что нужно от вас: доступы, тексты и оплата чужих лицензий напрямую поставщику.
Старт — от 10% предоплаты, остальное по этапам после приёмки.