Политика конфиденциальности

Действует с 11 августа 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает исполнитель, оказывающий услуги под именем Azgard (разработка сайтов, телеграм-ботов, CRM и интеграций). Реквизиты исполнителя и способ связи указываются в договоре или счёте при заключении сделки.

2. Какие данные мы получаем

• имя или обращение, которое вы указали в форме;
• контакт для ответа: телефон, адрес почты или ник в Telegram;
• текст вашего обращения — описание задачи;
• дата и время отправки заявки.

Мы не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты и другие сведения, которых нет в форме. Файлы cookie для отслеживания и рекламные счётчики на сайте не используются.

3. Зачем нужны данные

Единственная цель — ответить на ваше обращение, обсудить задачу, подготовить смету и вести переписку по проекту. Для рассылок и рекламы данные не используются и третьим лицам не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Где данные хранятся

Заявка сохраняется на нашем сервере и дублируется в личный Telegram исполнителя. Доступ к ней есть только у исполнителя. Хранение — на территории Российской Федерации.

5. Сколько храним

Заявки хранятся до завершения переписки и ещё 12 месяцев — на случай повторного обращения или спора по работе. По вашему требованию удаляем раньше.

6. Ваши права

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удаления.

Запрос направляется тем же каналом, которым вы с нами связывались. Срок ответа — 10 рабочих дней.

7. Согласие

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны на обработку указанных данных в описанных целях.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой начала действия. Заявки, отправленные раньше, обрабатываются по редакции, действовавшей на момент отправки.